Наиболее важными факторами, влияющими на качество передаваемого информационного сигнала являются факторы, которые условно можно разделить на внешние и внутренние.
К внешним факторам относят переходные и импульсные помехи, электромагнитное влияние, механические повреждения контактов, перепады температур и связанная с этим влажность и конденсация.
К внутренним относят затухание линии, межсимвольные помехи, нестабильность тактовой частоты, вариация задержки, возрастание уровня шумов вследствие старения оборудования.
Задачей средств измерения в системах связи, с одной стороны, является поиск и устранение технических неисправностей, с другой стороны – с проверкой корректности прохождения информационного сигнала в системах связи.
Условно измерения можно разделить на режим измерения с перерывом связи и посылкой эталонных сигналов (наиболее достоверный способ), и измерения без перерыва связи.